Mentions légales

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

1. Éditeur du site

Le site internet et la boutique en ligne exploités sous la marque commerciale LoKepaw sont édités par :

  • Entrepreneur : Valérie Jobez, nom d’usage Genevrier
  • Nom commercial : LoKepaw
  • Forme juridique : Entrepreneur individuel (EI)
  • Adresse de l’établissement : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
  • Adresse électronique : contact@lokepaw.fr
  • SIREN / RCS : 130 918 568 R.C.S. Paris
  • N° de gestion : 2026A21662
  • Date d’immatriculation : 6 octobre 2026
  • Date de commencement d’activité : 1er octobre 2026

Activité déclarée : vente et commerce en ligne d’accessoires pour animaux, exclusivement neufs.

2. Directeur ou directrice de la publication

Directrice de la publication : Valérie Jobez, nom d’usage Genevrier, entrepreneur individuel exploitant LoKepaw.

3. Hébergement et infrastructure technique

La boutique LoKepaw est exploitée sur la plateforme Shopify.

Prestataire de plateforme pour les marchands situés en Europe :
Shopify International Limited, société constituée en Irlande sous le numéro 560279.
Adresse indiquée dans les conditions Shopify applicables aux marchands européens : The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irlande.
Site : shopify.com

Shopify peut recourir à ses sociétés affiliées et à des sous-traitants techniques pour assurer le fonctionnement, l’hébergement, la sécurité et la disponibilité de sa plateforme.

4. Activité du site

LoKepaw est une boutique de commerce électronique spécialisée dans les accessoires destinés principalement aux voyages, déplacements, promenades, repas, hydratation, confort, hygiène et organisation avec un chien.

La vente est réalisée directement entre l’éditeur de LoKepaw et le client. L’utilisation de fournisseurs, agents de sourcing, entrepôts ou prestataires logistiques tiers pour l’approvisionnement, la préparation ou l’expédition n’a pas pour effet de transférer la qualité de vendeur à ces prestataires.

5. Contact

Pour toute question relative au site, à une commande ou à l’exercice d’un droit, vous pouvez contacter LoKepaw :

  • par e-mail : contact@lokepaw.fr ;
  • par courrier : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.

6. Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, la structure du site, les textes originaux, éléments graphiques, logos, signes distinctifs, photographies, visuels, illustrations, vidéos, bases de données, sélections éditoriales et contenus publiés sur LoKepaw sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle ou sont utilisés avec les autorisations nécessaires.

Toute reproduction, représentation, adaptation, extraction, réutilisation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable du titulaire des droits, est interdite lorsqu’elle excède les usages autorisés par la loi.

Les marques, noms commerciaux et visuels appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

7. Contenus et photographies produits

Les fiches produits décrivent les caractéristiques essentielles des articles commercialisés. Les photographies, mises en scène et visuels ont pour objet de présenter les produits. Des différences mineures de teinte, de rendu ou de perception peuvent résulter de l’écran, de l’éclairage ou de la production, sans que cela n’affecte les caractéristiques essentielles annoncées.

8. Données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles relatives à l’activité LoKepaw doit être identifié dans la Politique de confidentialité.

Responsable du traitement : Valérie Jobez, nom d’usage Genevrier, entrepreneur individuel exploitant LoKepaw.

La Politique de confidentialité précisera notamment les catégories de données collectées, les finalités, les bases légales, les destinataires, les durées de conservation, les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen et les droits des personnes concernées.

Pour toute demande relative à vos données personnelles : contact@lokepaw.fr.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon les outils activés, des traceurs de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité.

Lorsque la réglementation l’exige, les traceurs non strictement nécessaires ne sont déposés qu’après recueil du consentement de l’utilisateur. Les modalités détaillées seront précisées dans la Politique de confidentialité et/ou une politique dédiée aux cookies.

10. Conditions de vente et politique de retour

Les conditions applicables aux commandes, paiements, livraisons, garanties, droit de rétractation et remboursements figurent dans les Conditions générales de vente.

Une Politique de retour distincte pourra compléter les CGV afin de présenter de manière pratique les modalités de retour, sans réduire les droits légaux du consommateur.

11. Médiation de la consommation

Après une réclamation écrite préalable auprès de LoKepaw restée sans solution satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris, France
Tél. : 01 89 47 00 14
E-mail : litiges@cm2c.net
Site : www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

Adhésion LoKepaw valable jusqu’au 6 octobre 2029.

12. Responsabilité relative à l’utilisation du site

L’éditeur s’efforce d’assurer l’accessibilité, l’exactitude et la mise à jour des informations publiées. Il ne peut cependant garantir l’absence totale d’interruption, d’erreur technique ou d’indisponibilité temporaire liée notamment à une maintenance, à une panne, à un incident de réseau ou à un prestataire technique.

Aucune disposition des présentes mentions légales n’a pour effet d’exclure ou de limiter les responsabilités impératives prévues par la loi, notamment celles du vendeur à l’égard des consommateurs.

13. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Sauf indication contraire, ces sites sont indépendants de LoKepaw. L’éditeur n’exerce pas de contrôle permanent sur leur contenu et n’est pas responsable de leurs pratiques propres, sous réserve des obligations légales qui lui incombent.

14. Signalement d’un contenu ou d’une atteinte à des droits

Toute personne estimant qu’un contenu publié sur le site porte atteinte à ses droits peut contacter LoKepaw à l’adresse contact@lokepaw.fr en fournissant les informations permettant d’identifier précisément le contenu concerné et la nature de la demande.

15. Droit applicable

Le site est édité pour une activité exercée en France et les présentes mentions légales sont soumises au droit français, sous réserve des règles impératives éventuellement applicables dans une situation internationale.

16. Bases juridiques principales

Ces mentions légales sont structurées notamment au regard de l’article 1-1 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, relatif à l’identification de l’éditeur, du directeur de la publication et du fournisseur de services d’hébergement, ainsi que des obligations d’identification prévues par le Code de commerce, notamment l’article R.123-237 lorsqu’il est applicable à l’entreprise.

17. Mise à jour des mentions légales

Les présentes mentions légales peuvent être mises à jour afin de refléter une modification de l’identité de l’entreprise, de ses coordonnées, de son hébergeur, de ses obligations réglementaires ou de l’organisation du site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.